L’utilizzo di negozi online si sta diffondendo rapidamente tra i clienti italiani. I motivi che spingono una persona a servirsi di un negozio virtuale sono molteplici, in genere correlati all’ampia disponibilità di merce. Questo è particolarmente vero soprattutto per i negozi di ferramenta, come ferstore, dove gli articoli trattati sono innumerevoli.
La scelta della ferramenta
A tutti prima o poi capita di dover acquistare qualcosa in ferramenta: dai chiodi per appendere il nuovo quadro in soggiorno, fino a prodotti molto particolari, come il trapano o un compressore. Anche chi non si dedica al bricolage insomma si può trovare ad aver bisogno di qualcosa che si trova solo in una ferramenta. Questi negozi infatti propongono moltissimi articoli necessari per la manutenzione, ordinaria e straordinaria, della casa e del giardino. Tipicamente ci si reca sempre nella stessa ferramenta, scegliendone una vicino a casa, quindi molto pratica, e con tutti i prodotti che di solito ci servono, quindi molto fornita.
I negozi fisici
L’utilizzo di un negozio fisico è spesso dettato anche dalla competenza e dalla cordialità del gestore: un addetto della ferramenta che ci accoglie sempre con il sorriso e che ci sa consigliare sui nostri acquisti è sempre la cosa migliore, che a volte ci fa fare anche molti chilometri per raggiungere il negozio in cui lavora. La ferramenta fisica riscuote sempre grande successo, soprattutto quando ci garantisce un servizio completo e puntuale. Purtroppo però non è sempre possibile trovare in ferramenta tutto ciò che ci serve: se siamo appassionati di bricolage o se amiamo prenderci cura della nostra casa, allora potrà capitare che ci servano prodotti molto particolari, difficili da trovare nelle ferramenta più piccole, e a volte anche in quelle più grandi e fornite.
La praticità di un negozio virtuale
La principale caratteristica che ci attira verso una ferramenta online è dovuta in genere all’ ampia varietà dei prodotti in offerta. Del resto un negozio online può godere di un bacino di utenza enorme, non paragonabile con quello di una qualsiasi ferramenta fisica, anche se posizionata nei pressi di una grande città. A volte sono le stesse ferramenta più grandi che attivano un negozio online, che permette loro di raggiungere un numero di clienti veramente ampio. Avere tanti clienti, dislocati in tante zone d’Italia e di diverse tipologie, permette di avere un magazzino molto ampio, con articoli che permettono di accontentare anche coloro che si dedicano ad attività particolari.